Ładowanie strony... proszę czekać!



Jeśli strona nie chce się załadować kliknij Tutaj
 
 
 
 
  FORUM@INFOKOLEJ.PL   INFOKOLEJ.PL   WERSJA MOBILNA   WYSZUKIWARKA   FB.COM/INFOKOLEJ


Poprzedni temat :: Następny temat
Idź do strony 1, 2, 3  Następny
Honorowanie biletu FIP w DB Lounge
Autor Wiadomość

wojtek.s Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 09 Mar 2006

PostWysłany: 03-11-2006, 18:45   Honorowanie biletu FIP w DB Lounge Odpowiedz z cytatem

Gdzie mogę zgłosić problem z honorowaniem biletów FIP?Miałem pewien incydent w Niemczech,który mogę opisać.Pozdrawiam.
Przejdź na dół
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

eurostar Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 29 Cze 2006
Skąd: Warszawa

PostWysłany: 03-11-2006, 19:07    Odpowiedz z cytatem

Opisz ten incydent. Może pomogę
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email

kris Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 30 Lis 2005
Skąd: z bocznego toru...

PostWysłany: 03-11-2006, 19:45    Odpowiedz z cytatem

Pewnie opisuj..... a jeżeli był problem to skargi zgłasza sie do wystawcy. Czyli do Centrali PKP SA

_________________
Jestem dyspozytorem własnego toru...
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

eurostar Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 29 Cze 2006
Skąd: Warszawa

PostWysłany: 03-11-2006, 19:53    Odpowiedz z cytatem

To przynajmniej napisz jakiego rodzaju problem. nie uznali biletu w pociągu ?
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email

wojtek.s Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 09 Mar 2006

PostWysłany: 14-11-2006, 17:19    Odpowiedz z cytatem

Witam!Dzięki za odpowiedzi oraz za chęć pomocy.Chodzi mi o to,że,jak wiadomo bilety FIP na 1-szą klasę uprawniają w Niemczech do korzystania z poczekalni "DB Lounge" na dużych dworcach.Będąc w Kolonii,na dworcu Koeln HBF po okazaniu biletu nie zostałem wpuszczony do poczekalni.Odpowiedzalny pracownik,po obejrzeniu mojego biletu oświadczył mi,że mój bilet nie uprawnia mnie do korzystania z "DB Lounge".Po moich próbach wyjaśnienia zaistniałej sytuacji ów pracownik wyjął jakieś kartki z wydrukami po niemiecku,z których miałoby wynikać,że nie jestem uprawniony do wstępu do podzekalni.Nadmieniam,że jest to odosobniony incydent,korzystałem już z "DB Lounge" na wielu innych dworcach-nie było tam żadnych problemów.Pozdrawiam i czekam na odpowiedzi.

_________________
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

kris Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 30 Lis 2005
Skąd: z bocznego toru...

PostWysłany: 14-11-2006, 17:44    Odpowiedz z cytatem

Prosta sprawa. Mylił się! Korzystać z poczekalni dla tzw. "pierwszej klasy" mozesz w każdym kraju który jest w zrzeszeniu FIP. I znam odstępstw od tego!

_________________
Jestem dyspozytorem własnego toru...
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

eurostar Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 29 Cze 2006
Skąd: Warszawa

PostWysłany: 15-11-2006, 08:20    Odpowiedz z cytatem

Wejście do DB Lounge jest możliwe po okazaniu ważnego biletu na klasę 1. Nie ważne czy jest to bilet FIP, EuroDomino czy inny.
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email

Naczelnik Płeć:Mężczyzna
Administrator


Dołączył: 10 Lis 2005
Skąd: Polska

PostWysłany: 15-11-2006, 15:22    Odpowiedz z cytatem

Po prostu trafił się złośliwy niemiecki pracownik DB, który na widok polskiego kolejarza chciał pokazać swoje "ja". W takiej sytuacji dobrze robi zagrożenie wezwaniem jego przełożonych, ale do tego trzeba znać niemiecki. Ja z biletem FIP nigdy nie miałem problemu w DB Lounge.

_________________
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość Odwiedź stronę autora

Beatrycze Płeć:Kobieta
Redaktor


Dołączyła: 11 Lis 2005
Skąd: Legnica

PostWysłany: 17-11-2006, 11:23    Odpowiedz z cytatem

Byłam w w Lounge na dworcu we Frankfurcie i żadnych problemów nie miałam.

Do autora wątku mam sugestię, żeby lepiej dobierał tytuły tematów i od razu szczegółowo opisał problem zamiast bawić się w niedopowiedzenia i rzucanie haseł. Nie jesteśmy jasnowidzami.

_________________
"Aby dowiedzieć się kto naprawdę tobą rządzi, sprawdź kogo nie wolno ci krytykować" - Voltaire.
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość Odwiedź stronę autora

wojtek.s Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 09 Mar 2006

PostWysłany: 17-11-2006, 16:43    Odpowiedz z cytatem

Dzięki z odpowiedzi.Czy w związku z powyższym,sensowne by było złożyć skargę u wystawcy(Centrala PKP SA)?

Pozdrawiam Was wszystkich

_________________
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

kris Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 30 Lis 2005
Skąd: z bocznego toru...

PostWysłany: 17-11-2006, 19:13    Odpowiedz z cytatem

Daruj sobie składanie skargi.... nie za taką mało istotną sprawę... i tak Ci to nic nie da, o ile wogóle się tym by zainteresowali.

_________________
Jestem dyspozytorem własnego toru...
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

Rafi Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 11 Maj 2006
Skąd: Bayern

PostWysłany: 17-11-2006, 22:59    Odpowiedz z cytatem

Owszem, mozna zlozyc skarge a nawet trzeba. Moge taka skarge nawet napisac do Kundendialog do Hamburga, ale potrzebowalbym konkretne dane: dzien, godzine, moze nazwisko pracownika, wtedy wystarczy napisc krotki liscik lub mail do odpowiedniego miejsca, a oni to juz sobie sprawdza!
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

Krycha Płeć:Kobieta
Redaktor


Dołączyła: 10 Lis 2005
Skąd: Leicester (UK)

PostWysłany: 18-11-2006, 17:32    Odpowiedz z cytatem

Pisanie skarg do PKP S.A. oczywiście nic nie da - to strata czasu - lepiej pójść na piwo. W PKP oleją Ciebie i twoją skargę. Ale w DB potraktują poważnie i tam możesz próbować coś wskurać.

_________________
Follow me!
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

wojtek.s Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 09 Mar 2006

PostWysłany: 21-11-2006, 15:56    Odpowiedz z cytatem

Do "DB":Dzięki za chęć pomocy,oplsane przeze mnie zdarzenie miało miejsce na dworcu Koeln Hbf dnia 28.10 około godz.7.05,imię i nazwisko pracownika-Marvin Zell.Pozdrawiam.

_________________
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

Rafi Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 11 Maj 2006
Skąd: Bayern

PostWysłany: 21-11-2006, 20:25    Odpowiedz z cytatem

Skarga zostala wyslana, jak bedzie odpowiedz, to ja umieszcze badz strzeszcze juz na jezyk polski..
Pozdrawiam.
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość
Wyświetl posty z ostatnich:   
Strona 1 z 3 Idź do strony 1, 2, 3  Następny
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Możesz załączać pliki na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  
Powered by phpBB modified by Przemo © phpBB Group. Copyright © 2005-2024 infokolej.pl