Ładowanie strony... proszę czekać!



Jeśli strona nie chce się załadować kliknij Tutaj
 
 
 
 
  FORUM@INFOKOLEJ.PL   INFOKOLEJ.PL   WERSJA MOBILNA   WYSZUKIWARKA   FB.COM/INFOKOLEJ


Poprzedni temat :: Następny temat
Idź do strony 1, 2  Następny
Dzień pasażera kolei trwa
Autor Wiadomość

pospieszny Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 21 Wrz 2008

PostWysłany: 28-10-2011, 19:37   Dzień pasażera kolei trwa Odpowiedz z cytatem

Dziś hucznie obchodzony jest dzień pasażera kolei, jednak, jak donoszą nasi czytelnicy, w pociągach Przewozów Regionalnych nic się nie zmieniło. Pociąg RegioExpress z Warszawy do Szczecina wyruszył z Warszawy Wschodniej z 20-minutowym opóźnieniem, bo pasażerowie nie mieścili się do środka. Podobna sytuacja miała miejsce na Dworcu Centralnym. Rzecznik Przewozów Regionalnych mówi, że skład został dziś "dwukrotnie wzmocniony".

Trwa dzień pasażera kolei. Na Dworzec Centralny w Warszawie wysłano dodatkowych pracowników, którzy informują pasażerów o zmianach w rozkładzie, czy dodatkowych pociągach. Od rana na dworcu pojawili się kolejowi specjaliści od Public Relations. Z uśmiechem na ustach informują o zmianach w rozkładzie i dodatkowych pociągach.

Beata Czemerajda z biura prasowego PKP Intercity zapewnia, że składy pociągów na okres nadchodzącego dnia Wszystkich Świętych będą także wydłużone, aby nie było ciasno. W rezerwie jest około stu pięćdziesięciu wagonów, które będą dołączane na obleganych kierunkach. Na dworcu swoje stanowisko ustawili także pracownicy Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Informują jak uzyskać odszkodowanie od przewoźnika za spóźniony pociąg, czy inne uchybienia. Jednak kolej zalicza kolejne wpadki. Dziś pisaliśmy już o pokazujących złą godzinę zegarach na Dworcu Centralnym, teraz na Alert24 dostajemy informacje o pociągu, do którego nie mieszczą się pasażerowie.

Dzień pasażera ciąg dalszy. Pociąg RegioEkspres z Warszawy Wschodniej do Szczecina Głównego wyruszył z ponad 20 minutowym opóźnieniem, bo nie wszyscy pasażerowie mogli wejść. W dodatku w pociągu rezerwacja nic nie znaczy, bo jest jak jedna wielka sardynka, a Przewozy Regionalne sprzedają bilety bez opamiętania - napisał "Lucasville"

Przewozy Regionalne sprzedawały po kilka miejscówek na miejsce?

W tym samym pociągu jedzie inny nasz czytelnik. - Ludzie posiadający rezerwacje miejsc w pociągu nie mogli do niego wejść. Ci, którym to się udało nie mogli z kolei przebić się przez tłum do swoich miejsc. Jak się później okazało niektórzy mieli pecha. Na ich miejsce sprzedano dwie rezerwacje (miejscówki są fakultatywne, istnieje możliwość ich zakupu tylko przez Internet) - pisze "matiej"

-Mam to 'szczęście' jechać pociągiem Kolei Regionalnych z Warszawy Centralnej do Szczecina. Miał wyruszyć o 15.18, ale opóźnienie wyniosło prawie pół godziny. Jadę w wagonie, który miał być bezprzedziałowy i z rezerwacją miejsc, ale nic z tego. Podstawiono zwykły wagon, a w dodatku ludzi jest na dwa takie pociągi. Nie ma nawet jak się poruszać po wagonie - pisze "Tsygalko"

"Osób jest dużo, ale skład został wzmocniony"

Przewozy Regionalne nie potwierdzają informacji o problemach w pociągu. - Był opóźniony, ale z powodu oczekiwania na przyłączenie wagonów - mówi Piotr Olszewski, rzecznik kolei. Jak dodaje, nie ma informacji o jakichkolwiek problemach z miejscówkami czy rozlokowaniem pasażerów. - Ten skład to standardowo cztery wagony. Dziś dołożyliśmy do niego trzy kolejne - mówi rzecznik. Jak mówi, kontaktował się z kierownikiem pociągu, który potwierdza, że "osób jest dużo". - Nie mogę potwierdzić informacji o problemach z miejscówkami. Jeśli takie wystąpiły, należy oczywiście składać reklamacje, a jeśli problem wynikł z naszej winy - uwzględnimy ją - dodaje.

Podróż z Warszawy do Szczecina tym pociągiem trwa planowo 6 godzin i 40 minut.

źródło: alert24.pl
Przejdź na dół
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

Radek Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 16 Lut 2006
Skąd: Ostróda / Kraków

PostWysłany: 29-10-2011, 12:13    Odpowiedz z cytatem

Chaos i opóźnienia były też wczoraj na krakowskim dworcu głównym. Niestety do wczoraj włącznie trwał remont wiaduktu między Głównym a Płaszowem, pociągi jeździły jednym torem w obie strony. TLK do Białegostoku 15:00 odjechał z ok. 30 min. opóźnieniem, Regio z Oświęcima do Wieliczki 15:20 po 20 minutach dalej stał na dworcu i miał odjechać za ok. kolejne 20 min. (przez ten czas wpuszczano na Główny pociągi z Płaszowa m.in. iR Łużyce).
Natomiast rano przetrzymano ponad 20 min. Regio Kraków - Krzeszowice z 7:35 (odjechał 7:57). Powód? Skomunikowanie z opóźnionym Regio z Tarnowa. Wg rozkładu o 8:07 miał odjechać kolejny Regio w stronę Krzeszowic, jaki więc sens w takim skomunikowaniu (pociąg i tak czekał na Głównym pełen pasażerów, na Łobzowie na chłodzie czekał też spory tłum)?

_________________
Tu stacja Katowice (...), proszę zachować ostrożność przy wjeździe pociągu w peron.
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

piotr8 Płeć:Mężczyzna
Sponsor


Dołączył: 15 Lis 2010

PostWysłany: 29-10-2011, 12:21    Odpowiedz z cytatem

Nietety podróżowałem tym pociągiem(REGIOEXPRES z Warszawy do Szczecina).Kierownik oraz drużyna konduktorska nie pojawiła się na całej trasie przejazdu.Nie można było składać reklamacji miejscówek!!!.Jedna wielka kpina!!!
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

Pułtuś
-Usunięty-
Gość

PostWysłany: 29-10-2011, 16:34   

Widzicie, bo w naszym wspanialym kraju jest tak... ze raz jedna spolka dba o pasazera, raz druga. Skonczyl sie okres ''nocy Mędzy'' w Intercity- okresu gdy co dlugi weekend dochodzilo do skandalu z za krotkimi pociagami. W tym czasie to PRzewozy Regionalne zbieraly pochwaly za propasazerska politykę. Niestety, teraz mamy odwrotna sytuacje. IC pod wodzą Malinowskiego stara sie jak moze, a tymczasem PRy zawodzą na całej linii.. Moze doczekamy sie sytyuacji, kiedy obie spolki beda starały sie podniesc poziom podrozowania, bo analizujac poczatek dlugiego weekendu stwierdzam, ze Przewozy calkowicie o nim zapomnialy.

Szczere brawa dla PKP Intercity za wzmocnienia pociagow.
Powrót do góry

EP07Budyn Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 03 Gru 2009

PostWysłany: 29-10-2011, 17:18    Odpowiedz z cytatem

Tak jak wczoraj. Pociąg PR-a, bodajże "Prosna", była obsługiwana przez maszynistę bez znajomości szlaku Łowicz - Zgierz co spowodowało gigantyczne opóźnienie tego pociągu i przez jazdę 40 km/h na tym odcinku opóźnienia innych pociągów. Z tego co wiem to nie wolno zatrudnić maszynisty bez znajomości szlaku do planowej obsługi danego pociągu.

_________________
Kolejarze wszystkich spółek łączcie się Smile
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email

Pawel_15 Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 23 Lut 2010
Skąd: Pokuć

PostWysłany: 29-10-2011, 17:26    Odpowiedz z cytatem

Może jechać tym szlakiem pierwszy raz w życiu, ale musi mieć jako pomagiera osobę znającą każdy kamień na szlaku.

Co jak co ale w IC jest coś tam na plus, PR odkąd nie ma Moraczewskiego niestety coraz dłuższy minus...

_________________
Pokuccy kopciarze - łączcie się !
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

alf1923 Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 10 Sie 2008

PostWysłany: 31-10-2011, 18:00    Odpowiedz z cytatem

Polonez z Warszawy do Terespola, w dniu przed długim weekendem , nabity co najmniej po brzegi. Ludzie na wschodniej wysypywali się z pociągu jak fistaszki. Za Łukowem (gdzie co najmniej 120osób wysiadło) ludzie dalej stali na korytarzach.
Pośpieszny "podlasie" 2 godziny później to samo.
Ale to co. W końcu ludzie ze wschodu to dzicz, obszczy-mury itp. Przecież i tak głosują na PiS.
Jeszcze po nowym rozkładzie zabierają wagony z pociągu pospiesznego "Mińsk Białoruski" (bo ten będzie kierowany na Gdańską).
Nie powinienem srać we własne gniazdo, ale, ale jebać taką kolej , a wszystkimi dyrektorami i prezesami wycieram sobie dupę! I wycierał dalej będę.
Nie jesteście warci nawet powiedzenia "dzień dobry" kiedy was ludzie będą widzieć. Mam nadzieje, że , a zresztą co was może złego dotknąć, kiedy jesteście nietykalni.
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

Pawel_15 Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 23 Lut 2010
Skąd: Pokuć

PostWysłany: 31-10-2011, 18:33    Odpowiedz z cytatem

Uważaj żebyś za taki nagły przypływ szczerości nie zapłacił dyscypliną...

_________________
Pokuccy kopciarze - łączcie się !
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

rumburak Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 31 Sie 2011
Skąd: Konstancin-Jeziorna

PostWysłany: 01-11-2011, 11:10    Odpowiedz z cytatem

piotr8 napisał/a:
Nie można było składać reklamacji miejscówek!!!


To znaczy, co konkretnie było źle z miejcówkami w REGIOekspresie? Ktoś zajął miejsce i nie chciał ustąpić, czy coś innego?
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

piotr8 Płeć:Mężczyzna
Sponsor


Dołączył: 15 Lis 2010

PostWysłany: 05-11-2011, 18:16    Odpowiedz z cytatem

Sprzedano podwójne miejscówki na te same miejsca Sad co ciekawe napisałem skargę do Przewozów Regionalnych,niestety nie raczą odpisać...
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

witja Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 22 Lis 2008

PostWysłany: 05-11-2011, 19:41    Odpowiedz z cytatem

Nie wiem jak w PR, ale w IC w 99% podwójna miejscówka tak naprawdę nie jest podwójna, praktycznie zawsze ktoś ma inny wagon, miejsce, pociąg czy datę wyjazdu. Tak więc zanim rozpoczynacie się kłócić z obsługą "bo podwójne miejsce sprzedali", proponuję dokładnie sprawdzić, czy na pewno miejscówki są zdublowane.
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

rumburak Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 31 Sie 2011
Skąd: Konstancin-Jeziorna

PostWysłany: 05-11-2011, 20:05    Odpowiedz z cytatem

piotr8, Tobie się przytrafiła taka sytuacja? A czy mógłbyś powiedzieć coś więcej, tj. wskazać datę, pociąg, wagon i nr miejsca?

Przewozy mają trochę czasu na udzielenie odpowiedzi, na pewno odpiszą i dostaniesz przeprosiny i zwrot opłaty za miejscówkę. A jak nie, to pogonimy. Twisted Evil Na jaki adres pisałeś?
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

piotr8 Płeć:Mężczyzna
Sponsor


Dołączył: 15 Lis 2010

PostWysłany: 06-11-2011, 14:47    Odpowiedz z cytatem

Tak to ja podróźowałem z dzieckiem.REgioekspres do Szczecina z dnia 28.10.2011 wagon nr 12 miejsca nr 103 i 108.Na te same miejsca inni pasażerowie mieli wykupione miejscówki z Warszawy do Konina, ja natomiast z Warszawy do Wronek.
Skargę przesłałem na adres info@p-r.com.pl.
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

przewoz Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 04 Maj 2009

PostWysłany: 06-11-2011, 14:48    Odpowiedz z cytatem

Cytat:
Nie wiem jak w PR, ale w IC w 99% podwójna miejscówka tak naprawdę nie jest podwójna,


Dokładnie. A już niejedną kłótnię o to słyszałem, ale zawsze kończyło się na doszukaniu się innej cyferki na rezerwacji.
Ciekawe, jak było w PR...

_________________
Le FleuR
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

piotr8 Płeć:Mężczyzna
Sponsor


Dołączył: 15 Lis 2010

PostWysłany: 06-11-2011, 14:55    Odpowiedz z cytatem

witja napisał/a:
Nie wiem jak w PR, ale w IC w 99% podwójna miejscówka tak naprawdę nie jest podwójna, praktycznie zawsze ktoś ma inny wagon, miejsce, pociąg czy datę wyjazdu. Tak więc zanim rozpoczynacie się kłócić z obsługą "bo podwójne miejsce sprzedali", proponuję dokładnie sprawdzić, czy na pewno miejscówki są zdublowane.


Nikt nie zamierzał się kłócić z obsługą pociągu.Chcieliśmy na spokojnie wyjaśnić zaistniałą sytuację, żeby w przyszłości nie miała miejsca.Nie była to wina obsługi pociągu lecz systemu sprzedaży miejscówek.
Miejscówki były sprzedane na dany dzień,godzinę,wagon i nr miejsca.Prosiłem żeby obsługa pojawiła się w wagonie, niestety nie przyszli od Warszawy do Wronek ( i po co w ogóle kupować bilety Wink )
Mogło być tak, że pasażer wykupił bilet i wystąpił o zwrot opłaty za bilet.Nie można tego stwierdzić jeśli w pociągu nie ma kontrolerów Sad
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość
Wyświetl posty z ostatnich:   
Strona 1 z 2 Idź do strony 1, 2  Następny
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  
Powered by phpBB modified by Przemo © phpBB Group. Copyright © 2005-2024 infokolej.pl