Mam pytanie odnośnie zakupu biletów w ofercie "Super Promo" na składy EIPremium w kasach biletowych bo przyznam, że w ostatnią sobotę zgłupiałem. Na dworcu Chełm próbowałem zakupić bilety w tej ofercie na 9 maja z Warszawy do Gdańska na 6:35 lub 8:37 i powrót tego samego dnia. Kasjerka sprawdziła wszystkie opcje i stwierdziła, że już tylko za 105 zł zostały. Tłumaczyłem jej, że na telefonie wyświetla mi się, że są jeszcze bilety w tej ofercie na obydwa składy, to ona stwierdziła, że internet a kasa to co innego i jest inna pula promocyjnych biletów w każdym z tych kanałów. Ponieważ moje tłumaczenia nic nie zdały, pojechałem na dworzec Chełm Miasto. Tam bez problemu nabyłem bilety w tej ofercie po 49 zł na 6:35 i również bez problemu powrotne w tej samej cenie. Tutaj od razu kasjerka stwierdziła, że są takie bilety, i sprzedała je bez problemu.
Moje pytanie sprowadza się do tego:
1. Czy kasjer musi zaznaczyć/wcisnąć jakąś opcję na komputerze, żeby wyskoczyła mu dostępność tych biletów???
2. Czy rzeczywiście w kasie jest inna pula biletów w tej ofercie niż w internecie??? Raczej nie ale niech wypowiedzą się może osoby bardziej obeznane.
Jedno z odpowiedzi na Twoją sytuację powinno brzmieć: Kasjerzy powinni iść na doszkolenie. Większość jakich spotykam w okolicy to nadzwyczaj nieogarnięte osoby, totalni amatorzy na tym stanowisku. Nie wiedzą nic, nie potrafią nic. Ostatnio musiałem kobiecie krok po kroku tłumaczyć jak zamówić mi bilet (!) Paranoja ...
To tak, poza głównymi pytaniami
dddbb -Usunięty- Gość
Wysłany: 23-04-2015, 16:23
Może niekoniecznie odnośnie problemu przedstawionego przez pawelu, ale zauważyłem, że PKP IC przeskoczyło wreszcie problem zróżnicowania cen na pociągi jednej kategorii w ramach jednego dnia. Pojawiają się bilety promocyjne na wybrane EIP w danym dniu (zakładam, że zależnie od obłożenia, a nie na chybił-trafił).
Hapek
Kasjerki trzeba samemu wyuczyć.
Im więcej miłośników podróży pociągiem (takich jak 2/3 tego forum) będzie pytało o bilety
typu RegioKarnet itp. W tym Super Promo itd. tym kasjerki będą mądrzejsze, bo będą sprzedawały danego rodzaju bilety.
U mnie w mieście jak poszedłem kupić pierwszy raz RegioKarnet, to stałem godzinę !
Na drugi raz było lepiej, i potem już umiały. Z legalizacją było to samo. Jak się czegoś nie sprzedaje / o czymś nie mówi to trzeba tego "szukać" w papierach. A wtedy zaczynają się schody.
Teraz na kasjerki w moim mieście nie narzekam. To co chcę - sprzedadzą.
Od 5 maja br. pasażer, który wsiądzie do Pendolino bez ważnego biletu zapłaci karę (opłatę dodatkową) 130 zł w przypadku uregulowania należności w pociągu - dowiedział się nieoficjalnie „Kurier Kolejowy”.
Od poczatku tygodnia brak miejsc w pendolino 3500 i 3502 na sobote 30.05 (krak-gda). To samo w niedziele 31.05 5310 (gda-krak). Ciekawe, co sie bedzie dzialo latem. Az tak trudno puscic 2 sklady??
_________________ Tu stacja Katowice (...), proszę zachować ostrożność przy wjeździe pociągu w peron.
Około 9 rano chciałem kupić 2 bilety w ofercie "Super Promo" na 26 czerwca z Warszawy do Tczewa. Zarówno na 16:35 i na 17:35 już nie było tych biletów. A dzisiaj pierwszy dzień sprzedaży. Czy to możliwe żeby tak szybko się rozeszły. To jest piątek, ale jednak mimo to, myślałem że będzie ich więcej. Czy nie jest przypadkiem tak, że jak codziennie po 19:00 i całą sobotę każdy bilet można nabyć w tej ofercie to zmniejszyli ich ilość na pozostałe składy.
dddbb -Usunięty- Gość
Wysłany: 27-05-2015, 18:26
Weź też pod uwagę, że to sam początek wakacji. Wiele osób wyrusza nie tylko na wakacje ale i do pracy.
Moze ktos sie orientuje-kupowalem 2 bilety weekendowe, i 2 miejscowki na ten sam pociag i te miejscowki dostalem na 1 blankiecie z 1 doplata. Powinny byc 2 doplaty kazda do miejsca, czy moze byc jedna na 2 miejsca?
_________________ Tu stacja Katowice (...), proszę zachować ostrożność przy wjeździe pociągu w peron.
Radek: zapewne kupowałeś na Pendolino dopłatę, bo w EIC i TLK miejscówki są bezpłatne. W EIC Premium dopłata dla jednej osoby wynosi 10 zł więc jeżeli dostałeś dwie miejscówki na jednym powinieneś zapłacić 20 zł.
Z tymi doplatami do pendolino do weekendowego to istny cyrk. Kazdy w IC twierdzi co innego. Ostatecznie jechalem 3500 z krakowa do zachodniego i dalej mial byc 1504, ale dodatkowy 1504 uciekl, bo 3500 zlapal opoznienie. Zaloga pozwolila jechac dalej 3500 w 1 klasie. Ale doplate mialem po 1 na osobe na cala trase (2 pociagi). Dodatkowy 1504 podobno z frekwencja ok 30 osob na pokladzie.
Ogolnie dostepnosc tanich biletow jest bardzo niska. 10.06 probowalem kupic bilet na 10.07, a 12.06 na 12.07 i w obydwu przypadkach zalapalem sie na promocje tylko w 1 klasie. Ale zawsze to lepiej zaplacic 138 za 1 kl niz 132 za 2. Taka cena bez internetu i innych uslug to zenada.
Moim zdaniem w okresie wzmozonych przewozow w letnie weekendy Fregata powinna jechac zamiast Krakusa o 7 rano, a wracac w niedziele o 23 do krakowa zamiast pendolino. Piatkowy pendolino z Krakowa do Warszawy moglby byc wydluzony do Gdyni bez postojow w Ilawie, Malborku i Tczewie. Dojezdzalby do Gdanska zaraz po polnocy i moznaby nim jechac na bilecie weekendowym.
[ Dodano: 27-06-2015, 15:19 ]
W tym tygodniu postanowilem zapolowac na bilety na pendolino na 24.07 i 26.07. Nastawilem budzik na 1 w nocy w 2 noce, kiedy rozpoczynala sie przedsprzedaz i udalo sie kupic bilety po 98 zl.
_________________ Tu stacja Katowice (...), proszę zachować ostrożność przy wjeździe pociągu w peron.
W najbliższy weekend (sobota i niedziela) IC uruchamia dodatkowy kurs Pendolino EIP 1507 z Warszawy do Trójmiasta, bo na pozostałe kursy, przynajmniej te do 12:30 brak wolnych miejsc. Tylko dlaczego w tym składzie nie obowiązuje oferta "Happy Hours"? Wyświetla się cena 135 zł, czyli 10% taniej. Czy IC uważa że dodatkowe kursy nie mogą już być objęte ofertą promocyjną????
Myslę , że tu chodzi o kasę. Jeśli uruchamiają dodatkowy pociąg, to nie chcą do niego dopłacać .
A obawiam się, że ceny Happy Hours moga nie dokońca pokrywać wszystkie koszty uruchomienia
takiego dodatkowego pociągu.
A to że bilety na sobotę rano są już praktycznie wykupione to według mnie nie
dziwne. Tylko w sobotę przez cały dzień i niedziele do południa możemy przejechać na odcinku
Kraków- Trójmiasto w takiej cenie (98 PLN lub studenci odpowiednio o połowę mniej) , no chyba że
załapiemy się na Superpromo miesiąc wcześniej. Happy Hours po 19 nie dotyczą tej trasy bo nie ma
takiego pociągu o tej porze . A zważywszy, że w zeszlym roku tylko A1 z Torunia do Gdańska ( nie
licząc DK7) przejżdząło przez bramiki 100 tysiecy samochodów dziennie (a mysle że większość to były
całe rodziny) to potencjalna ilośc klientów jest naprawdę ogromna i nawet gdyby PKP intercity
dwukrotnie zwiekszyło ilośc pociągów w weekndy w cenie Happy Hours, to zapełniłoby te pociągi .
Tym bardziej, że sobota, niedziela, to często pocżątek lub koniec urlopu . Obawiam się natomiast
że może spaśc zapełnienie na tej trasie w dni robocze . Wakacje to zwykle czas ograniczenia
podróży służbowych i klientów biznesowych jest wtedy znacznie mniej w pociagch. Lukę tę
cześciowo mogą zapełnić zwiedzający Polskę zachodni turyści, którzy podróżują zarówno na trasie
Warszawa-Kraków jak i Warszawa-Trójmiasto. Część z nich stać na zapłacenie normalnej taryfy,
częśc z nich będzie jednak wybierać Happy Hours , albo alternatywne tańsze środki komunikacji .
Dziś rano przed 9 widziałem PB do Krakowa na Metro WIlanowska . Około 50 pasażerów więc
niektórzy nadal wybierają w robocze dni PB, tym bradziej, że latem mają gwarancję klimatyzacji . W przyszłym tygodniu ma być okolo 35 stopni więc częśc osób będzie unikała dziennych TLK. Wtedy
tylko pociagi z klimą (np ED250) lub PB czy LUXbus.
A wracając do kasy, to na jednym z innych forów kolejowych jeden z uzytkowników mający zawodowo do
czynienia z ED250 ustosunkowal sie do wyliczen kosztow ED250 wykonanych przez innego uzytkownika
kwitujac to stwierdzeniem, że koszty są "dużo wyższe"
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
FORUM@INFOKOLEJ.PL
