Ładowanie strony... proszę czekać!



Jeśli strona nie chce się załadować kliknij Tutaj
 
 
    
 
  FORUM@INFOKOLEJ.PL   INFOKOLEJ.PL   M.INFOKOLEJ.PL   FB.COM/INFOKOLEJ


Poprzedni temat :: Następny temat
Opóźnienie pociągu a transport na koszt przewoźnika
Autor Wiadomość

xavee Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 10 Mar 2011

PostWysłany: 29-06-2017, 21:02   Opóźnienie pociągu a transport na koszt przewoźnika Odpowiedz z cytatem

Cześć

Nie wiem czy do dobrego działu piszę, więc jeżeli nie to z góry przepraszam.
Dzisiaj miałem sytuację, że w związku z powalonym drzewem z powodu wichury nastąpiło wstrzymanie ruchu pociągów. Na stacji przez megafon poinformowano, że pociąg będzie opóźniony co najmniej 2h, a w rzeczywistości wyszło koło 3.

I teraz pytanie, czy mogłem na koszt przewoźnika wziąć np. taxi? Bo mnie poinformowano, że nie, tylko mogę dostać zwrot biletu, a tutaj czytałem że teoretycznie można. Dodam, że przewoźnik nie zapewnił zastępczego transportu.
Przejdź na dół
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

oskar777 Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 01 Lip 2015

PostWysłany: 29-06-2017, 21:19    Odpowiedz z cytatem

Wydaje mi się, że zwrotu za TAXI nie dostaniesz bo to nie jest kontynuowanie podróży u przewoźnika oferującego porównywalne warunki przewozu. Idąc tą logiką można by prywatny helikopter zamówić by dotrzeć na czas ale tak to chyba nie działa. Poza tym mamy tu do czynienia z opóźnieniem z przyczyn od przewoźnika niezależnych co chyba trochę usprawiedliwia PKP. Ale chętnie poczytam opinie innych bo opóźnienia to standard na polskich torach.
PS Ewentualny zwrot otrzymuje się za bilet czy także za miejscówkę?
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

bert Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 23 Kwi 2008
Skąd: chybie

PostWysłany: 29-06-2017, 22:26    Odpowiedz z cytatem

a od kiedy miejscówka jest odrębnie płatna

_________________
bert
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

xavee Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 10 Mar 2011

PostWysłany: 29-06-2017, 22:38    Odpowiedz z cytatem

Aha, nie mogę już edytować, a może ma to znaczenie.

Chodzi mi nie o Intercity, a o przewoźnika regionalnego [dokładnie KM]. I przez te 3h ruch był wstrzymany całkowicie i żaden pociąg nie odjechał.
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

bert Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 23 Kwi 2008
Skąd: chybie

PostWysłany: 29-06-2017, 23:28    Odpowiedz z cytatem

w opisanej sytuacji przysługuje zwrot należności za bilet bez potracenia odstępnego

_________________
bert
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

oskar777 Płeć:Mężczyzna
Użytkownik


Dołączył: 01 Lip 2015

PostWysłany: 30-06-2017, 07:26    Odpowiedz z cytatem

bert napisał/a:
a od kiedy miejscówka jest odrębnie płatna

Na miejsca leżące to od zawsze.
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość

krzychu12231 Płeć:Mężczyzna
Przyjaciel


Dołączył: 25 Lip 2009

PostWysłany: 26-08-2017, 04:52    Odpowiedz z cytatem

Dobre pytanie zostało postawione w wątku. Ja miałem następującą sytuację:
17 sierpnia wracałem z Torunia Wschodniego do Babimostu, planowane połączenie to z Torunia do Poznania TLK Drwęca i dalej do Babimostu TLK Warta, czas na przesiadkę w Poznaniu to ok. 1:25h. Niestety TLK Drwęca miał ponad 130 min opóźnienia w wyniku tego cyrku z uszkodzonym wiaduktem drogowym pod Iławą, zgłosiłem kierownikowi pociągu skomunikowanie, ale niestety nie zostało ono zachowane (choć kierownika muszę pochwalić, bo się bardzo starał i kilka razy rozmawiał o tym z dyspozytorem, który jednak stwierdził, że dla jednego pasażera (a właściwie dwóch, bo jeszcze jeden facet chciał jechać KW do Sątopów, ale oświadczył, że jeśli dojedzie do Nowego Tomyśla to go to też zadowoli) nie będzie zatrzymywał pociągu ok. 50 minut). Ponieważ było to ostatnie połączenie w dobie (wyjazd z Poznania 23:01), a następny pociąg był dopiero o godzinie 7 rano, zaoferowano mi hotel. na koszt PKP IC Kierownik próbował załatwić właśnie także taksówkę, ale dyspozytor powiedział, że nie może podjąć takiej decyzji bo koszt tego byłby ok. 600zł, więc jedyne co mogę zrobić, jeśli nie chcę nocować w Poznaniu, to wziąć TAXI na własny koszt i domagać się odszkodowania w drodze pisemnej, które dostanę. I właśnie pytanie - dostałbym czy nie?

Swoją drogą kiedy ja wracałem Wartą z Poznania kilka tygodni wcześniej to czekaliśmy ponad 20 min na 2 pasażerów z TLK Awangarda, który nawet nie jest skomunikowany z Wartą, odjeżdżającą planowo przed przyjazdem Awangardy, a oczekiwanie Warty w przypadku opóźnienia Bałtyka czy Siemiradzkiego to norma i nieraz trwa prawie 2 godziny, jak choćby 1 sierpnia.....

_________________
2013: 24 989 km, 2014: 20 377 km, 2015: 22 282 km, 2016: 20 461 km, 2017: 23 403 km, 2018: 17 415 km
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  



HomeRegulaminRejestracjaAdministracjaUżytkownicyStatystykiAlbum
Powered by phpBB modified by Przemo © phpBB Group. Copyright © 2005-2018 infokolej.pl