[wojtek.s]

Podróżując w Czechach miałem połączenie gdzie najpierw jechałem pociągiem osobowym,złożonym tylko z wag. 2-giej klasy,po czym się przesiadałem na poc. pośpieszny, w którym był wagon 1-szej klasy.Przed rozpoczęciem podróży wykupiłem bilet ze zniżką FIP 50% na całą trasę,na 2-gą klasę,a ponieważ mam uprawnienia FIP na 1-szą klasę,poprosiłem o zniżkową dopłatę na resztę trasy.I co się okazało?Kasjerka odopwiedziała mi że nie może mi takiej dopłaty wydać,gdyż w komputrze nie ma odpowiedniej opcji.Zniżkowe dopłaty są tam możliwe tylko dla dzieci,natomiast bilety ze zniżką FIP na 1-szą klasę są możliwe tylko na CAŁĄ TRASĘ,w związku z czym musiałem zrezygnować z przejścia do 1-szej klasy.Opisana sytuacja powtarzała się wielokrotnie na różnych stacjach,chociaż w jednym przypadku kasjerka na dworcu Brno hl.n. w "CD Centrum" jednak znalazła sposób aby mi taką dopłatę wydać.Zastanawiam się tylko czy problem leży po stronie oprogramowania kas biletowych czy niedoszkolenia pracowników.Pozdrawiam wszystkich.

[Noema]

Myślę, że to jakaś wada czeskiego systemu, którego kasjerki nie potrafią przeskoczyć. Skoro jednej z Brna się udało to jednak da się.