Czy w Kolejach Mazowieckich są ważne bilety Przewozów Regionalnych wydanych według taryfy "Ty i raz, dwa, trzy"? Przy ostatnim przejeździe PR+KM kasjerka twierdziła że nie można. Czy mając bilet PR z adnotacją "dalej" można kupić bilet KM bez opłat za wydanie biletu w pociągu? Co do kompetencji pracowników to w jednym na trzy przejazdów kierpoć kwestionował ważność biletu, ale dał se spokój się ze mną kłócić
Proszę o odpowiedzi na pytania.
_________________ 2012 - 16464 km
2013 - 25289 km
2014 - 03715 km
Ależ to czytałem, nie ma tam powiedziane jakie bilety, dalej nie wiem czy ulgi handlowe PR obowiązują w KM. Czy jest jakaś podstawa prawna honorowania biletów, sam nie mogłem znaleźć na stronie KM.
_________________ 2012 - 16464 km
2013 - 25289 km
2014 - 03715 km
Na bilecie pisze , że jest ważny w Kolejach Dolnośląskich i w Arriva PCC .
Z tego co wiem (a ostatnio dużo korzystam z KM , to regiokarnet jest nieważny w KM, podobnie jak turystyczny .
Napisałem maila w tej sprawie oto odpowiedź (muszę pochwalić KM-y że liczą się z klientem, odpowiedź dostałem po 3 godzinach ):
W odpowiedzi na Pana e-mail uprzejmie informuje, że przy ustalaniu opłaty za przejazd częściowo pociągiem osobowym uruchamianym przez KM i pociągiem osobowym REGIO uruchamianym przez Pzewozy Regionalne lub odwrotnie (np. w relacjach poza województwo mazowieckie, przy przejazdach tylko częściowo po sieci obsługiwanej przez KM - podróż
z przesiadkami), ustala się za łączną odległość taryfową całej drogi, na której odbywa się przewóz, z zastosowaniem postanowień Taryfy TPR, z wyjątkiem:
1) opłat wg taryfy Razem:
a) oferty - Ty i raz, dwa, trzy,
b) przejazdów na podstawie REGIOkarta,
c) przejazdów grup dzieci, młodzieży i osób dorosłych,
2) przejazdów na podstawie biletów REGIOpiątka,
3)przejazdów na podstawie REGIOkarnetu,
4) przejazdów na podstawie biletów turystycznych,
5) przejazdów kredytowanych.
W związku z tym, bilety wydane według ww. ofert nie uprawniają do przejazdu pociągiem KM.
_________________ 2012 - 16464 km
2013 - 25289 km
2014 - 03715 km
Haha, informacja telefoniczna KM twierdzi, że nie ma honorowania biletów na REGIO w KM, i... nigdy nie było (oprócz pojedynczych odcinków i okresów gdy są problemy techniczne, roboty torowe, etc.)
[ Dodano: 09-03-2011, 19:21 ]
Natomiast informacja o honorowaniu w dalszym ciągu znajduje się na stronie PR:
...w pociągach Kolei Mazowieckich przy przejazdach częściowo pociągami REGIO i częściowo pociągami osobowymi Kolei Mazowieckich (tj. w relacjach poza województwo mazowieckie, przy przejazdach tylko częściowo po sieci obsługiwanej przez KM - podróż z przesiadkami) honorowane są bilety Przewozów Regionalnych... (z wyjątkiem ulg handlowych)
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum