Już dziś na dwóch stacjach, Łódź Widzew oraz Świnoujście ruszyła sprzedaż biletów przez videomaty. Polregio uruchomi pilotażowo 10 takich urządzeń. Wykorzystanie nowoczesnej technologii ma pomóc na uzupełnienie sieci kas biletowych o urządzenia samoobsługowe, ale wyposażone w usługę, pozwalającą na kontakt w postaci transmisji wideo z konsultantem.
Pierwsze videomaty będą dostępne w ramach pilotażu, między innymi w: Krakowie, Zielonej Górze, Jarosławiu, Poznaniu, Łodzi, Świnoujściu, Szczecinie oraz Opolu.
Na wrocławskim Dworcu Głównym w zakupie biletu POLREGIO pomoże e-kasjer
Na Dworcu Głównym we Wrocławiu pojawiły się videomaty, czyli urządzenia, które pozwolą na zakup biletów na pociągi POLREGIO z pomocą e-kasjera. „Wystarczy, że pasażer przyciśnie odpowiedni przycisk na ekranie lub na obudowie videomatu i połączy się z Call Center. W kolejnym kroku e-kasjer wybierze zgodnie z oczekiwaniami klienta ofertę, a klientowi pozostanie jedynie zbliżenie karty płatniczej do czytnika i odebranie biletu” – podał przewoźnik.
W Videomatach Polregio kupimy bilety na pociągi innych przewoźników regionalnych
POLREGIO, po ubiegłorocznej akcji wprowadzenia VIDEOMATU – innowacyjnego rozwiązania technologicznego do zakupu biletów, wdraża nową funkcjonalność ułatwiającą pasażerowi podróż koleją.
Od 19 kwietnia w VIDEOMACIE będzie można kupić także bilety innych przewoźników: PKP Intercity, Kolei Wielkopolskich, Kolei Dolnośląskich, Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej, PKP SKM w Trójmieście, a wkrótce pozostałych przewoźników.
Nowoczesne formy zakupu biletów dla pasażerów zgodne z ich oczekiwaniami i obecnym tempem życia – to najnowsze udogodnienie Polregio dla podróżnych. Przewoźnik zaprezentował dzisiaj na branżowych targach TRAKO zupełnie nowe urządzenia, które wkrótce trafią do pociągów, na dworce i perony, a także do pojazdów.
Polregio szuka dostawcy videomatów do sprzedaży biletów. Na liście blisko 50 lokalizacji
Po prezentacji urządzeń na Międzynarodowych Tragach Kolejowych TRAKO 2023 oraz pilotażu w kilku lokalizacjach na terenie kraju, Polregio szuka firmy, od której wydzierżawi 48 biletomatów z funkcją wideo.
Polregio. Koniec e-kasjerów w videomatach. Dlaczego?
1 listopada 2025 r. Polregio wyłączy możliwość zakupu biletu w videomatach poprzez kontakt z e-kasjerem. Usługa utrzymała się na rynku tylko trzy lata. Z urządzeń będzie można jednak korzystać nadal tak jak z każdego innego biletomatu.
No jak to było ustawiane dosłownie obok działających kas to jak to miałoby działać?
To by się sprawdziło na stacjach które obecnie już nie mają kas ale to też potrzebna byłaby większa reklama tej funkcji.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
FORUM@INFOKOLEJ.PL
