Ponad godzinne opóźnienie pociągu dalekobieżnego uprawnia pasażerów do otrzymania zwrotu części pieniędzy za bilet, bezpłatnego posiłku, a w uzasadnionych przypadkach nawet noclegu na koszt przedsiębiorcy kolejowego.
Podróżowanie koleją jest jednym z najpopularniejszych środków transportu zarówno w Polsce, jak i w całej Europie. Niestety, opóźnienia pociągów to dość częste zjawisko, które potrafi pokrzyżować plany niejednemu podróżnemu. Warto wiedzieć, że w przypadku długiego oczekiwania na dotarcie do celu, przysługuje nam odszkodowanie za opóźniony pociąg. Jakie są warunki otrzymania rekompensaty? Co należy zrobić, aby odzyskać część kosztów biletu? W tym poradniku znajdziesz wszystkie niezbędne informacje na ten temat.
Opóźniony pociąg? Sprawdź, kiedy otrzymasz rekompensatę
Jeśli pociąg, którym podróżujesz, spóźni się więcej niż 60 minut, możesz złożyć wniosek o rekompensatę. Jest ona zryczałtowana, a wypłaca ją przewoźnik. Pasażerowie mogą również złożyć wniosek o odszkodowanie z tytułu naprawy szkody powstałej w wyniku opóźnienia pociągu.
Jeśli opóźnienie pociągu przekracza 60 minut, pasażerowie mogą skorzystać ze zwrotu kosztów biletu lub wrócić do miejsca wyjazdu na koszt przewoźnika. Co musisz wiedzieć, jeśli dalsza podróż – ze względu na opóźnienie – jest bezcelowa w porównaniu do pierwotnego planu?
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
FORUM@INFOKOLEJ.PL
