[sympatyk]

PKP Intercity: Pasażer sam skasuje bilet w pociągu. Testy w Pendolino.

PKP Intercity zapowiada szereg zmian dotyczących kwestii biletowych. Spółka pracuje nad możliwością własnej odprawy przez pasażerów – zaczną się testy tego rozwiązania w Pendolino.

Więcej:

https://www.rynek-kolejowy.pl/wiadomosci/pkp-intercity-pasazer-sam-skasuje-bilet-w-pociagu-testy-w-pendolino-126709.html

[pasqudek]

Troche im perony rozjechały. Nie każdy ma smartfony lub nie bedzie chciał zainstalować apke. A znając polityke tej firmy to na pewno coś spieprzą w tej apce

[Radek]

To nie jest obowiązkowe przecież, tylko do wyboru przez pasażera.

[pasqudek]

Zgoda.
Ale zanim wprowadzą self-in to najpierw powinni:
- dopracować system sprzedaży on-line na firmowej stronie
- rzetelnie sprawdzić apke*

*znając podejście polskich firm do testowania to zrobią to na odpieprz sie i przepuszczą błąd (błedy), które lekko ogarnieta osoba wywoła je.

[Radek]

System sprzedazy biletow to w ogole inny wymiar. Czasem jak potrzebuje wymienic bilet, to mam nowy, ale stary tez mam i tak sie trzeba bujac, bawic w reklamacje itd.

[Auderman]

Przecież wymiana biletu automatycznie dokonuje zwrotu biletu bez potrącenia odstępnego