W 2024 roku 46,5% pasażerów kupiło bilety przez aplikacje i internetowe systemy sprzedaży. To był kolejny rok, w którym spadł udział sprzedaży biletów w kasach stacjonarnych. Z tradycyjnych kas biletowych skorzystało 26,3% pasażerów. W porównaniu rok do roku zmniejszyły się również udziały sprzedaży biletów u pracowników obsługi pociągu i w biletomatach.
PKP Intercity: Tylko co ósmy bilet kupowany w kasie
Wraz z rosnącą popularnością zdalnych kanałów sprzedaży zmniejsza się rola kas biletowych. Powoli, ale sukcesywnie spada także ich liczba. Podróżni mogą spodziewać się również skracania godzin pracy działających okienek.
UTK: Polacy coraz chętniej kupują bilety w internecie
Sprzedaż biletów przez Internet i aplikacje mobilne rośnie z każdym rokiem. W 2025 r. w ten sposób bilety kupiło 47,6% pasażerów, o 1,1 punktu procentowego więcej niż w 2024 r. To najwięcej spośród wszystkich kanałów sprzedaży. Spadła sprzedaż biletów u konduktorów i w automatach.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum