[Victoria]

Sprawiedliwości stało się zadość! Prezes Urzędu Transportu Kolejowego nałożył na PKP Intercity karę 175 tys. złotych za naruszanie zbiorowych interesów pasażerów poprzez obowiązkową sprzedaż miejscówek, które niczego nie rezerwowały i niczego nie gwarantowały:

http://www.utk.gov.pl/portal/pl/64/3007/NARUSZENIE_ZBIOROWYCH_INTERESOW_PRAW_PASAZEROW_PRZEZ_INTERCITY.html

Przypomnijmy - sprawę opisano w grudniu w artykule "Wagon 0, miejsce 0 - strzeż się miejscówek zerowych". W tekście przedstawiono skan miejscówki "zerowej", która była podstawą wszczęcia postępowania przez UTK. Dziś przypominamy ten tekst:

http://kolejoweabsurdy.pl/w-kolejowych-przepisach/wagon-0-miejsce-0-strzez-sie-miejscowek-zerowych/

[Victoria]

PKP Intercity znów oszukuje pasażerów i sprzedaje bilety bez rezerwacji! Nie pomogło 175 000 zł kary, jaką dostali przed kilkoma dniami od UTK za wystawianie miejscówek "wagon 0, miejsce 0". Teraz, zgodnie z widzimisię konduktora, można dostać bilet bez jakiejkolwiek informacji o wyznaczonym miejscu. Takiej sytuacji nie przewiduje nawet ich taryfa. Na bilecie powinien być numer wagonu i miejsca bądź - w przypadku braku wolnych - wypis "Brak gwarancji miejsca do siedzenia".

Kupując bilet u konduktora, domagajmy się pobrania miejscówki z systemu rezerwacji, bo - jak widać - proceder robienia w konia pasażerów kwitnie nadal. Bez rezerwacji w każdej chwili możemy zostać wyproszeni z zajmowanego miejsca.

https://www.facebook.com/kolejoweabsurdy

[Taurus]

Wczoraj w Ondraszku, IC sprzedało miejscówki na siedzenia których nie było w pociągu. 102, 104 - 114.
Ludzie biegali zdezoriewntowani po składzie z wątpliwościami czy wsiedli do odpowiedniego pociągu, oprócz tego okazało się że informacja wypisana na bilecie że dany wagon jest z przedziałami okazał się bezprzedziałowym.
Totalne dziadostwo. Konduktor tłumaczył że to są zastępcze wagony gdyż planowe są w naprawie.
To jakie kadry zarządzają tą spółką skoro nie można w kilka chwil wstawić do systemu składów odpowiadającym rzeczywistości.