Opóźnienie pociągu, brak odpowiedniego wagonu, awaria ogrzewania czy niezapewnienie pomocy w podróży osobie z niepełnosprawnością, mimo zgłoszenia. Poznaj prawa, jakie Ci przysługują:
Za “siłę wyższą” nie dostaniemy odszkodowania? UE szykuje reformę praw pasażerów
W przypadku opóźnień lub odwołań pociągów, powstałych w wyniku „siły wyższej” pasażerowie będą musieli być przygotowani na to, że nie otrzymają więcej odszkodowania – informuje Deutsche Welle, powołując się na ustalenia Parlamentu Europejskiego. W Brukseli wydano wstępną zgodę na reformę praw pasażerów. – To krok wstecz w zakresie ochrony praw konsumentów – zaznaczają eurodeputowani.
Jak otrzymać zwrot pieniędzy z powodu opóźnienia pociągu?
W poniedziałek polska kolej została sparaliżowana atakiem siarczystego mrozu. Awarie taboru, urządzeń srk, rozjazdów czy sieci trakcyjnej spowodowały wielogodzinne opóźnienia pociągów. Sprawdź, jak otrzymać rekompensatę z tego powodu.
Komisja Transportu i Turystyki (TRAN) w Parlamencie Europejskim przyjęła porozumienie w sprawie nowelizacji Rozporządzenia (WE) 1371/2007. Celem dokumentu jest określenie praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym, aby zagwarantować im ochronę w razie zakłóceń w podróży, a także poprawić efektywność i atrakcyjność przewozów kolejowych.
Nowe prawa pasażerów pociągów. Jest zgoda Parlamentu Europejskiego
Szersze prawa dla pasażerów spóźnionych lub odwołanych pociągów, obowiązkowe miejsca na rowery i ułatwienia dla niepełnosprawnych - w ten sposób Unia Europejska chce przekonać do korzystania z kolei. W czwartek przyjęto nowe regulacje, jednak nie bez krytyki. Część europosłów alarmowała, że niektóre przepisy obowiązują także teraz, a przyjęte zmiany są "słabe", "brak im ambicji" i "zawodzą".
PKP IC wypłaciło pasażerom prawie 60 tys. zł za opóźnienia pociągu „Wawel”
Ministerstwo Infrastruktury odpowiedziało na pytania posła Michała Jarosa, który skierował interpelację w sprawie punktualności pociągu PKP Intercity IC „Wawel” Okazuje się, w okresie od 12 czerwca do 3 października 2022 r. średnie opóźnienie na terytorium Polski wyniosło blisko godzinę.
W drugiej części filmu poświęconego dochodzeniu swoich praw u przewoźników kolejowych, spotkamy się z Rzecznikiem Praw Pasażera Kolei. A właściwie: z Panią Rzecznik! Odpowie nam ona na pytania, które przewijały się w komentarzach pod pierwszym z filmów.
_________________ Tylko człowiek wolny się buntuje,
niewolnicy są posłuszni.
Nie najlepiej wybrali połączenie pasażerowie pociągu IC Asnyk, który 15 maja wyruszył w podróż z Wrocławia do Warszawy. Opóźnienie składu było gigantyczne, PKP Intercity zaoferowała części podróżnym ponadstandardowe rozwiązania, w tym przejazd taksówką.
Nowe zasady wypłacania odszkodowań za opóźniony pociąg i sprzedaży wspólnych biletów przez przewoźników, polepszenie sytuacji podróżnych z niepełnosprawnościami, zmiany w zasadach oferowania usługi przewozu rowerów – to tylko niektóre istotne zmiany, które wprowadza nowe rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym. Znowelizowane rozporządzenie obowiązuje od 7 czerwca 2023 r.
Weszły w życie nowe prawa pasażerów kolei. I co? I nic
7 czerwca zaczęło obowiązywać nowe rozporządzenie unijne dotyczące praw i obowiązków pasażerów. Podróżujący mogą odetchnąć z ulgą - nie nałożono na nich zbyt wielu nowych obowiązków.
Nowe zasady wypłacania odszkodowań za opóźniony pociąg i regulacje dotyczące sprzedaży wspólnych biletów przez przewoźników, polepszenie sytuacji podróżnych z niepełnosprawnościami oraz osób o ograniczonej możliwości poruszania się, zmiany w zasadach oferowania usługi przewozu rowerów – to tylko niektóre istotne zmiany wprowadzone nowym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej dotyczącym praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym. Nowelizacja obowiązuje od 7 czerwca 2023 r.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
FORUM@INFOKOLEJ.PL
